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高境界做人 专业化做事 ——金腾国际投资咨询有限公司董事长  金佩莹

2016年04月07日 14:04         [关闭窗口]   [打印本稿]

她是一个富有创造力的人,拥有着许多卓越的男性无法领悟的真知灼见与深谋远略。她在重新解构着、定义着、完善着这个世界。她是推动和引领时代前进的楷模。在她的身上,你很容易感觉到那种超乎常人、难能可贵的崇高追求、永葆本色的高尚品质。她就是金腾(北京)国际投资咨询有限公司的董事长金佩莹。

                       凭实力创造价值,靠诚信提升竞争力

      曾几何时,漂洋过海,对于大多数人来说,还只是一个遥不可及的梦想,而今,随着经济的发展,留学、移民已是件司空见惯的事情。但是,出国移民行业也经历了低潮、高峰、发展、低谷,可谓跌宕起伏、变幻莫测。出国移民服务机构,从一开始的单纯手续办理发展到目前涵盖出国移民、海外考察、海外资产配置等内容丰富的业务形态,也面临着不少难题和机会,个中滋味,想必只有像金佩莹这样的出国移民行业的引领者方可体会。

金佩莹曾经于20世纪70年代在工厂工作过。她当工人的时候,一天要加工500个零件,当时,厂里允许每个工人的出错概率在3%或5%,而金佩莹每次都能出色地完成任务,很少有差错。

      从20世纪90年代开始,金佩莹开始从事移民行业,至今已经有十几个年头了。目前,她在金腾(北京)国际投资咨询有限公司任董事长。

金腾(北京)国际投资咨询有限公司(简称“金腾国际”)是经中国公安部许可和北京市工商管理局批准的具有合法资质的因私出入境专业机构。该公司主要从事出国定居、探亲、访友、旅游、工作、继承财产、法律咨询以及其他非公务活动签证的申办与咨询。移民项目涵盖投资移民、技术移民、企业家移民、商务考察及短期签证等。签证国家主要包括美国、加拿大、澳大利亚、新加坡等国家。

      岁月如歌,记录了金腾国际的咏叹;大地无语,见证了金腾国际的奋进历程。作为一家极具专业和规模性的移民机构,金腾国际致力于为尊贵的客户提供专业的海外投资移民咨询服务、制作周密完善的移民方案,帮助怀揣移民梦想的家庭实现最美好的人生理想。

金腾国际移民公司一直秉承“专业服务、诚信共赢、安全保密、成功制胜”的企业发展宗旨,为客户提供最专业、最快捷、最省心、最体贴的一站式VIP贵宾服务。金腾国际先后礼聘了加拿大前移民官,美国、澳大利亚、葡萄牙等国权威的移民律师和专业注册会计师团队作为坚强的后盾,对加拿大、美国等多个国家移民政策进行多年的深入研究和调研,通过公司专业移民精英顾问、文案团队的处理,诚信地为客户提供最佳的移民方案。此外,他们还有专业的文案团队为客户量身定制高水准的申请材料。同时,还有持牌大律师及前移民官亲自培训辅导及陪同面试,对客户的各种情况做出正确的判断、合理的建议和准确定位,这些必然最大限度地保证了申请的顺利和签证的成功。

      金腾国际强大的律师团队、会计师专业团队也为其能更好地理解和把握各国移民政策,为客户提供最新、最权威的各类信息提供保障。在加拿大移民政策历次变革中,金腾国际多次向申请人发布提前预警。几乎每次移民政策出台时,金佩莹都能以敏锐的行业嗅觉提前制订预警方案,并确保所有签约客户顺利递案。

在保障申请客户高成功率的同时,金腾国际凭借多年的行业经验也建立了一套完善的服务体系,保证新移民从登陆前的各种准备到登陆后的生活安排,都能获得专业人员的贴心完善服务,包括机场接机、住宿安排、租房、银行开户、教育咨询、购置新房、购买新车、熟悉语言环境、考取驾照咨询等,竭尽全力解除新移民的所有后顾之忧。

      因为业绩出色、经营有方, 金腾国际在2010年与2011年连续两年被商务部信用评级与认证中心授予“中国诚信经营示范单位”荣誉;2011年获评“2011中国行业十大信用企业”;2014年被评为“新浪2014美国金牌服务移民机构”;2015年3月被中国保护消费者基金会评为“保护消费者权益3.15放心单位”。

金佩莹在中国移民咨询行业有十几年的工作经验,因其“专业服务、诚信共赢、安全保密、成功制胜”的服务理念和资深的行业背景,曾作为行业内资深的移民专家和企业家被行业协会聘为北京因私出入境中介机构协会的监事长,且连任两届,并在2010年由中国妇联提名被评选为“2010年中国留学移民行业最受尊敬的品牌女性”。她还作为全国移民行业最具影响力机构总裁参与2011年新浪教育频道移民行业的高端访谈。

                    唯有专业,才能卓越

      做任何工作都需要专业的精神,专业源于热爱,成于勤奋。在工作之中必须不断提高自己的专业知识和技能水平,这样企业才能更好地走上可持续发展的轨道,才能成为行业的大家。

      金佩莹认为,帮助客户取得移民身份,需要移民顾问具有很高的专业素质和职业修养。一个优秀的移民顾问不仅要了解各国政府对移民申请的基本要求、最新政策变化及按照政府要求的文件清单指导客户准备文件,还要熟悉国内外的法律制度与财务知识的差异,为申请人制订合法、合理的申请方案,方能提高案件的通过率。其中,申请文件的每一个细节都将决定着移民的成败,哪怕是财务报表上一个小数点的错误,都会导致申请的拒签。唯有以严谨的工作态度和不断更新的专业知识,方能保障移民申请的成功!所以,在金佩莹心中,做专业化的中介公司非常重要!她说:“每个公司都有各自的长处和优势。不论什么公司,只要做到为客户着想、专业地服务,就是好的中介公司,深耕细作的小公司未必比不过规模大的大公司。”她认为,如果你没有专业的技术,不熟悉法律,不了解目的国的风土人情、生活方式,甚至你不了解七七八八的商业计划,你都无法做好工作。

                   不仅要专业,还要敬业

               金佩莹熟悉各国投资移民的政策,对于投资移民政策的变化、移民申请策划有着丰富的经验。她从事移民中介行业多年来,见证了出国移民中介行业从萌芽、发展到走向成熟的全过程,因此,她还倡导“不仅要专业,还要敬业”。

在工作中,金佩莹一直把客户的事情当成自己的事情,为客户提供最快捷、最专业、最省心、最体贴的一站式VIP贵宾服务。

金佩莹在做每一个项目推广时也是非常谨慎的。她往往为一个项目去当地考察很多次,并且聘请专业的第三方律师和会计师评估,以确保她的客户能够顺利拿到绿卡。

                   把服务做到极致才完美

     金佩莹常说,把工作做到极致,把服务做到完美,不仅要满足客户需求,还要善于超越客户期待,让客户时时处处满意。她是这么说的,也是这么做的。她提醒属下,不能总是把目标停留在“客户要什么,我们给什么”上,而是要主动为客户提供延伸服务。客户没要求的,我们要想到;客户没想到的,我们要做到!她要求全体员工:必须一次就达到客户要求的最高标准,一次达到客户100%的满意!而要做到这两点,就必须时刻保持高度的服务自觉,时时、处处、事事都要做到完美,追求完美的境界!因此,金佩莹要求服务应从每一个环节、每一个细节着手,让每一名员工都树立起超强的服务客户的意识。

持续改进、自我超越是“把服务做到完美”的重要支撑。有时,压力对于金佩莹来说,犹如芒刺在背,但却深深地激励着她奋勇向前。为了更好地服务客户,她夜以继日地工作,经常是辗转反侧,夜不能寐,脑子里装的全都是如何将工作做到极致。

      现在的移民公司很多,金佩莹认为取胜的关键在于做出自己的特色。她还认为,金腾最大的特色是“只求精不求多”,认真做好每一个客户的案件,确保每一个客户的成功率,这是其一。第二个是他们接待每一个客户不管其选择的是投资移民还是探亲签证,他们都应为客户提供最好的服务。服务质量最重要的评定人是客户,服务质量的好坏,只有通过客户的感知才可以说明。诚信地对待每一个客户,做好每一个客户的案子,就是金腾公司的特色。

     把服务做到极致才完美,才能够立得住、站得定、坐得稳。就新加坡移民而言,从全国来讲拿到新加坡移民资质的没有几个公司,而金腾国际拿到了这个资质。

“把服务做到完美”是金佩莹对自己的要求,也是她对客户的承诺。同时,金腾国际的全体员工也体会到了,在完美的服务过程中,自身也将是最大的受益者!

“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。”历经数十年风霜雨雪的锤炼和时事变迁,金佩莹和金腾国际在不断地更新和发展,他们的人生精彩篇章,在不断地续写,他们的成功经验正不断被同行相继效仿,“成长”和“发展”始终是他们倡导的主旋律,他们每时每刻都在接受新思想、新思维、新挑战。金佩莹说:“梦想应该实现在较远的地方,这样的人生才有意义。”我们需要更多像金佩莹这样的践行者——树立新坐标,谋求新发展,实现新跨越,与时代同步前进,与日月共同见证!